無冷氣夜2019：冷氣調查結果
一半市民覺得辦公室過冷 輕裝上班未能普及
76%上班族靠外套抵禦冷氣 只有約兩成人會調高溫度
減少浪費電力以捍衛能源自主 拒絕政府向內地買電藉口
調查背景
根據機電工程署 2019 年的報告，商業大廈佔全港用電量的 66%，其中 3 成是用於「空氣調節」。 當中，辦公室能源的最終用途主要是用在「空氣調節」，比重為 55%(註：1)。可見辦公室的運作與冷氣密不可分。
同時，有外國調查指出，辦公室溫度會影響工作效率，更會影響員工之間的關係(註：2)。有研究也指出， 四成受訪員工未能調教辦公室的氣溫(註：3)。
因此，本會希望透過調查了解香港辦公室使用冷氣的情況，研究港人有否善用冷氣、冷氣温度與工作效率之關係、以及他們調校冷氣溫度的考慮因素，從而喚起市民對冷氣使用的關注。
註1：https://www.emsd.gov.hk/filemanager/en/content_762/HKEEUD2019.pdf
註2：https://www.andrews-sykes.com/info/office-beach-heatwave-study/
註3：https://www.softwareadvice.com/resources/improve-employee-productivity-with-climate-control/
調查方法
2019 年 7 至 8 月，本會職員及義工於港九五處人流較多的商業區進行街頭問卷訪問。進行的地點包括中環、金鐘、鰂魚涌、九龍灣和觀塘。共收集到 506 份有效問卷。
主要發現
1. 半數受訪者認為辦公室溫度過低(圖1)，接近九成受訪者認為辦公室溫度影響他們的工作效率。
2. 七成受訪者在辦公室感到寒冷時，只會「被動接受」穿著外套或喝熱飲等，更只有兩成多受訪者會「主動採取行動」調低冷氣溫度 (圖 2)。
3. 六成受訪者表示不能調校辦公室的冷氣溫度(圖3)，原因主要為「公司使用中央冷氣系統」 (圖 4)。 而於「認為辦公室氣溫非常/少許冷」的受訪者們當中，有六成半受訪者不可以自行調校辦公室的冷氣溫度。
4. 調查期間每一調查地點最高氣溫約29度至35度，但竟接近五成的受訪者穿著長袖衣服(表 1)。
結果分析
共有 506 份有效回應，對象為在辦公室工作的市民，問卷共有 11 條問題，以下為結果分析:
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(Q1) 50%受訪者認為辦公室的溫度是「少許冷」或「非常冷」；42%受訪者認為辦公室的溫 度是「適中」；8%的受訪者認為辦公室的溫度是「少許熱」或「非常熱」，反映辦公室的冷氣溫度設定過低，並感到不舒適。
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(Q2)近47%的受訪者認為最舒適的溫度為24-26°C，與以往政府提倡的25.5°C相類似。緊接的是 21-23°C ，約 42%的人支持。只有一位受訪者表示辦公室沒有開冷氣，反映冷氣已經與工作環境不可切割。
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(Q3) 86%的受訪者表示辦公室的溫度會在不同程度影響工作效率。43%的受訪者認為辦公室的溫度對工作效率有頗大影響，更有 25%覺得會有極大影響。以 0 為沒有影響，4 為極大影響，受訪者回應的平均值為 2.43。
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(Q4)在辦公室感到寒冷的時候，76%的受訪者會穿外套，其次為喝熱飲(24.7%)和自行調高 冷氣機溫度(22.9%)。其他方法包括開暖爐、使用電熱墊等。開啟冷氣的同時使用這些物件，造成極大浪費。
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(Q5) 11%的受訪者因冷氣的溫度與同事爭執。
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(Q6)只有四成的受訪者能夠自行調校辦公室的溫度。這反映即使在辦公室工作時感到過冷或過熱也不能調校溫度。
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(Q7)在不能調校冷氣機溫度的受訪者當中，71%市民表示是由於中央冷氣系統所致。也有14%是因不知道如何調校和 13%是沒有調校的權限。
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(Q8)本調查受訪者的辦公室位置。
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(Q9-10)本調查受訪者的性別及年齡分佈。
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(Q11) 47% 的受訪人士在調查當天穿著長袖衣服。
總結及建議
辦公室的溫度設定過低，員工卻穿上長袖衣服，無疑是一種浪費。全球暖化日益嚴重，香港作為沿海城市絕對是首當其衝，必需加緊力度減碳。當中，商業活動的耗電量是最高的，而冷氣使用亦佔據了很高的用電比重，因此必須從此出發對抗全球暖化。同時，減少用電能使香港政府無需向內地購買電力，既省錢，也使香港的電力供應更可持續、穩定。
為喚起大眾對冷氣使用的關注，齊來減低冷氣所排出的溫室氣體，對抗全球暖化，綜合上述調查發現，以下是本會分別給政府、公司及個人的一些建議:
政府:
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加強推廣輕裝上班，如率先在政府辦公室推行先導計劃，讓同事輕裝上班；
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鼓勵辦公室參與政府推行的節能約章計劃；
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配合環保署近期進行更新的《制定室內空氣質素指標》，鼓勵辦公室參與《室內空氣質素管理計劃》或《辦公室及公眾埸所室內空氣質素檢定計劃》。指標中建議室內溫度為 20 至 25.5 度，也訂立了空氣流動速度的標準。調高辦公室的溫度能有效地提升辦公室的空氣質素。
公司:
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使用中央冷氣系統的辦公室可向物業管理處反映，提高冷氣的溫度；
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除了會見客人外，公司可放寬服裝要求，鼓勵同事輕裝上班，從而減少使用冷氣；
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公司應善用風扇以配合冷氣，加強辦公室空氣流通，除有助減少使用冷氣，減少整體用電量；
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可以安裝隔熱窗簾，或在窗戶上貼上隔熱紙，以減少陽光直接照射辦公室。
個人:
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如感到過冷，建議先自行提高辦公室冷氣，或主動提出希望提高冷氣溫度，而非穿着外套；
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應盡量避免於開着冷氣期間使用保暖電器(包括暖爐、使用電熱墊)，以免造成更多浪費；
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多喝水、使用涼蓆以降温，並減少對冷氣的依賴。
跟進工作
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本會將繼續研究及監察市民使用空調的習慣，並於適當時候再次進行跟進調查。
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調查的有關結果及善用冷氣的資訊會透過一年一度的節能活動無冷氣夜向市民加強推廣，希望市民能夠更加善用冷氣、善用能源。